Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von Restora Dream: Schutz Ihrer persönlichen Daten

Bei Restora Dream hat Ihre Privatsphäre oberste Priorität. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Datenschutz und Sicherheit

Bei Restora Dream möchten wir, dass Sie sich hinsichtlich Ihrer Online-Privatsphäre wohlfühlen. Wenn Sie bei uns einkaufen, können Sie sicher sein, dass Ihre Privatsphäre respektiert wird. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und behandeln alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, mit Sorgfalt und Respekt.

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Fernash Group Trading Pty Ltd (ABN 35 682 800 353), firmierend unter dem Namen Restora Dream, Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie www.restoradream.com (die „Site“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

 

Persönliche Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und einigen der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie aufrufen, über welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen wurden, und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „ Geräteinformationen“.

 

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

  • „ Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
  • „ Protokolldateien “ verfolgen die auf der Site stattfindenden Aktionen und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.
  • „ Web Beacons“, „ Tags “ und „ Pixel “ sind elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen über Ihr Surfverhalten auf der Site verwendet werden.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „ Bestellinformationen “ .

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „ persönlichen Informationen“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

 

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um alle über die Site aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen).

Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

  • Mit Ihnen kommunizieren;
  • Überprüfen Sie unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug; und
  • Wenn es mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben, stellen wir Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zur Verfügung.

Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Site zu verbessern und zu optimieren (beispielsweise durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Site surfen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

Textmarketing und Benachrichtigungen

Wir nutzen eine SMS-Plattform, für die die folgenden Bedingungen gelten. Indem Sie sich für unser SMS-Marketing und unsere Benachrichtigungen anmelden, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Indem Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf abschließen, sich über unser Anmeldeformular oder ein Schlüsselwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und SMS-Marketingangebote senden dürfen. Wir versenden maximal zehn SMS-Marketingnachrichten pro Monat. Sie erkennen an, dass Ihre Zustimmung keine Kaufbedingung ist.

Ihre Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Kaufinformationen werden an unsere SMS-Plattform „SMSBump Inc.“, ein Unternehmen der Europäischen Union mit Sitz in Sofia, Bulgarien, EU, weitergegeben. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen gezielte Marketingnachrichten und Benachrichtigungen zu senden. Beim Senden der Textnachrichten wird Ihre Telefonnummer an einen SMS-Anbieter weitergegeben, um deren Zustellung zu ermöglichen.

Wenn Sie keine SMS-Marketingnachrichten und -Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, antworten Sie bitte mit „STOP“ auf unsere mobilen Nachrichten oder verwenden Sie den Abmeldelink in unseren Nachrichten. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Abmeldemethoden, wie die Verwendung alternativer Wörter oder Aufforderungen, nicht als angemessene Abmeldemethode gelten. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen.

Bei Fragen senden Sie bitte eine SMS mit dem Text „HELP“ an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Für weitere Informationen können Sie uns auch kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, befolgen Sie bitte die oben beschriebenen Schritte.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um uns bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben zu unterstützen. Beispielsweise nutzen wir Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir nutzen außerdem Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung folgendermaßen deaktivieren:

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: http://optout.aboutads.info/

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken unserer Site nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser sehen.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Korrektur, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir Sie außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übertragen werden.

Datenaufbewahrung

Wenn Sie über die Site eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@restoradream.com.